Relatórios da Ouvidoria

Dashboard de atendimento, análise de manifestações e métricas de desempenho

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1
Total de Manifestações
1
Recebidas
0
Em Análise
0
Respondidas
Taxa: 0%
0
Arquivadas
0 dias
Tempo Médio de Resposta
Distribuição por Status
Manifestações por Tipo
Evolução Mensal
Distribuição por Tipo (%)
Detalhamento por Tipo de Manifestação
Tipo Quantidade Percentual Status Mais Comum
Solicitação 1
100%
recebida
Ranking de Manifestantes
NomeTotal Denúncias Elogios Reclamações
Vithor Nunes 1 0 0 0
Últimas Manifestações
ProtocoloNomeTipoStatusData
1606202672 Vithor Nunes Solicitação recebida 16/06/2026 09:34
Resumo Executivo

Performance Geral

• Taxa de resposta: 0% (0 de 1)

• Taxa de atendimento: 0%

• Tempo médio de resposta: 0 dias (0 horas)

Principais Demandas

• Tipo mais comum: Solicitação (1 manifestações)

• Média mensal: 0.1 manifestações/mês

• Em análise: 0 manifestações

Recomendações

• Agilizar resposta para manifestações em análise

• Reforçar equipe para tipos mais frequentes

• Monitorar prazos de resposta